Tilasitko tuotteen, mutta se ei vastannutkaan odotuksiasi? Tarjoamme mahdollisuuden palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilman syytä. Tärkeänä ehtona on, että tuote on käyttämätön.
Magnetar pyytää liittämään palautettavan tuotteen mukaan tilausvahvistuksen tai sen kopion. Kun kaikki ehdot täyttyvät, koko ostosumma palautetaan tilillesi 10 arkipäivän kuluessa.
–
–
Euroopan palautukset voi lähettää seuraavaan osoitteeseen:
Active Ants
Magnetar Retouren,
Borchwerf 5,
4704 RG Roosendaal,
The Netherlands
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa ilman syytä. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut tuotteet.
Voit käyttää peruuttamisoikeuttasi ilmoittamalla päätöksestäsi peruuttaa ostos Magnetarille. Tämä onnistuu sähköpostitse tai verkkosivujemme yhteydenottolomakkeella. Voit käyttää myös vakiolomaketta.
Peruutuksen seuraukset
Oston peruutuksen jälkeen Magnetar palauttaa kaikki maksusi, mukaan lukien toimituskulut. Lisäkustannuksia vaihtoehtoisista toimitustavoista ei palauteta.
Palautus suoritetaan viimeistään 10 päivän kuluessa oston peruuttamisesta. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla kuin osto on suoritettu. Hyvityksestä ei peritä erillisiä maksuja. Magnetar pidättää oikeuden olla palauttamatta maksua ennen kuin tavarat on saatu takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi tuotteet palautettavaksi.
Peruutuksen jälkeen tuotteet on toimitettava meille ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Tämä ehto täyttyy, kun olet lähettänyt tuotteet 30 päivän kuluessa.
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla. Mahdollinen tuotteiden arvon aleneminen, joka johtuu käsittelystä pidemmälle kuin tuotteen ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi on tarpeen, veloitetaan asiakkaalta.
Erityisehdot
Jos olet rahoittanut ostosi lainalla ja perut sen myöhemmin, et ole enää sidottu sopimukseen. Tämä koskee tilanteita, joissa Magnetar toimii luotonantajana tai jossa luotonantaja käyttää Magnetarin apua rahoituksen järjestämiseen.
Jos ostos on jo rahoitettu ennen peruutusta, vetäydyt sopimuksesta automaattisesti.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteiden palauttamisesta, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta.