Fraktdata

Ja, når bestillingen din er sendt, vil du motta en Track & Trace-lenke på e-post, slik at du kan følge pakken hele veien.

Dessverre er det ikke lenger mulig å endre leveringsadressen etter at bestillingen er lagt inn. Alle bestillinger behandles og pakkes umiddelbart i vårt helautomatiserte logistikksenter, noe som sikrer rask frakt og effektiv håndtering. På grunn av denne automatiserte prosessen er det ikke mulig å gjøre manuelle endringer i leveringsopplysningene etter at bestillingen er bekreftet.
Vi anbefaler at du dobbeltsjekker leveringsadressen før du fullfører kjøpet. Hvis pakken ikke kan leveres på grunn av feil adresse, blir den vanligvis returnert til oss, og vi kontakter deg for å avtale ny utsendelse.

Hvis du ikke er hjemme, kan transportøren:
– Levere pakken til en nabo
– Legge den på et nærliggende hentested
– Forsøke levering på nytt
Du vil bli varslet via e-post eller med en lapp i postkassen.

Vi tilbyr for øyeblikket ikke planlagt levering som standard. Muligheter for levering på kveldstid eller i helgene avhenger av transportøren i din region. Kontakt oss hvis du har spesifikke ønsker om leveringstidspunkt.

I mange tilfeller, ja. Noen transportører tillater levering til hentesteder, men levering til P.O. box er ikke alltid mulig, særlig for tunge magnetprodukter.

Ta kontakt med kundeservicen vår umiddelbart. Vi vil:
– Undersøke saken med transportøren
– Tilby en passende løsning, erstatning eller refusjon
– Dekke skader hvis de rapporteres riktig og i tide