Zamówiłeś produkt, ale nie spełnił on Twoich oczekiwań? Oferujemy możliwość zwrotu produktów do 30 dni po otrzymaniu, bez konieczności podawania przyczyny. Jedynym ważnym warunkiem jest to, że produkt nie był używany.
Magnetar prosi o dołączenie (kopii) potwierdzenia zamówienia do zwracanego artykułu. Jeśli wszystkie warunki zostaną spełnione, pełna kwota zakupu zostanie zwrócona na Twoje konto w ciągu 10 dni roboczych.
–
–
Zwroty z Europy należy kierować na następujący adres:
Active Ants
Magnetar Retouren,
Borchwerf 5,
4704 RG Roosendaal,
The Netherlands
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 30 dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia kończy się 14 dni po dniu, w którym otrzymałeś produkty.
Możesz skorzystać z prawa do odstąpienia, informując Magnetar o decyzji o odstąpieniu od zakupu. Można to zrobić drogą mailową lub za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej. Dopuszczalne jest użycie standardowego formularza.
Skutki odstąpienia od umowy
Po odstąpieniu od zakupu Magnetar zwraca wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy. Dodatkowe koszty wynikające z wyboru innej metody dostawy nie zostaną zwrócone.
Zwrot zostanie dokonany nie później niż 10 dni po odstąpieniu od zakupu. Zwrot zostanie wykonany przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto przy zakupie. Za ten zwrot nie zostaną naliczone żadne opłaty. Magnetar zastrzega sobie prawo do wstrzymania zwrotu płatności do momentu otrzymania zwróconych towarów lub do momentu przedstawienia dowodu ich odesłania.
Po odstąpieniu produkty powinny zostać dostarczone do nas niezwłocznie i nie później niż w ciągu 30 dni od zakupu. Warunek ten jest spełniony, gdy produkty zostaną wysłane w ciągu 30 dni.
Koszty przesyłki zwrotnej ponosisz samodzielnie. Ewentualna utrata wartości produktów zostanie obciążona Tobą, jeśli wyniknie to z działań wykraczających poza sprawdzenie cech i funkcjonalności towarów.
Warunki szczególne
Jeśli finansujesz zakup za pomocą pożyczki i wycofasz ją w późniejszym czasie, nie będziesz już związany umową. Ma to zastosowanie, gdy Magnetar jest Twoim kredytodawcą lub gdy kredytodawca korzystał z współpracy Magnetar przy finansowaniu zakupu.
Jeśli zakup został skredytowany na nasze konto przed odstąpieniem od umowy, automatycznie wycofujesz się z umowy.
Jeśli nadal masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu produktów, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.