{"id":114412,"date":"2014-04-08T22:22:39","date_gmt":"2014-04-08T20:22:39","guid":{"rendered":"https:\/\/magnetarmagnets.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-10-20T11:51:38","modified_gmt":"2026-10-20T09:51:38","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/magnetarmagnets.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n

Art\u00edculo 1. Disposiciones generales<\/strong>1.1. Direcci\u00f3n postal y de visita: Eeuwlandseweg 9d, (8181 LM) Heerde, Pa\u00edses Bajos (Tel.: +31 6 51681066; correo electr\u00f3nico: info@magnetarmagnets.com).1.2. Las condiciones generales tambi\u00e9n est\u00e1n registradas en la C\u00e1mara de Comercio y se pueden consultar en www.magnetarmagnets.com.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 2. Definiciones y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong>2.1. En estas Condiciones Generales se aplican las siguientes definiciones:a. T\u00e9rminos y condiciones generales: estos T\u00e9rminos y condiciones generales.b. Plazo de reflexi\u00f3n: el plazo durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento.c. Consumidor: la persona f\u00edsica que no act\u00faa en el ejercicio de una profesi\u00f3n o actividad empresarial y que celebra un contrato a distancia con Magnetar.d. Soporte de datos duradero: cualquier medio que permita a Magnetar o al Consumidor almacenar informaci\u00f3n dirigida personalmente a ellos, de forma que se pueda consultar en el futuro y reproducir sin modificaciones la informaci\u00f3n almacenada.e. Derecho de desistimiento: la posibilidad que tiene el consumidor de desistir del contrato a distancia dentro del plazo de reflexi\u00f3n.f. Magnetar: Magnetar, con sede en Eeuwlandseweg 9d, (8181 LM) Heerde, Pa\u00edses Bajos, inscrita en la C\u00e1mara de Comercio con el n\u00famero 76761851 y con el n\u00famero de IVA NL 860787357 B01.g. Formulario modelo de desistimiento: el formulario modelo de desistimiento facilitado por Magnetar, que el consumidor puede utilizar para ejercer su derecho de desistimiento.h. Contrato a distancia: el contrato celebrado entre Magnetar y el Consumidor en el marco de un sistema organizado por Magnetar para la venta a distancia de Productos, utilizando uno o varios medios de comunicaci\u00f3n a distancia hasta el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, incluido este, al que se aplican estas Condiciones Generales.i. Por escrito: a efectos de estas Condiciones Generales, esto incluye todas las formas de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica dirigidas a info@magnetarmagnets.com.j. Medios de comunicaci\u00f3n a distancia: cualquier medio que se pueda utilizar para celebrar el contrato a distancia sin que el consumidor y Magnetar est\u00e9n f\u00edsicamente presentes en el mismo lugar al mismo tiempo.k. P\u00e1gina web: www.magnetarmagnets.com.l. Mercanc\u00edas: todas las mercanc\u00edas que Magnetar est\u00e1 obligada a entregar.2.2. Estas Condiciones Generales se aplican a todos los presupuestos, ofertas, pedidos y contratos a distancia entre Magnetar y el consumidor.2.3. Se rechaza expresamente la aplicabilidad de las condiciones de compra u otras condiciones del consumidor.2.4. Antes de celebrar el contrato a distancia, se pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del consumidor el texto de estas Condiciones Generales. Si esto no fuera razonablemente posible, se indicar\u00e1, antes de celebrar el contrato a distancia, que las Condiciones Generales pueden consultarse en Magnetar y que se enviar\u00e1n de forma gratuita al consumidor, previa solicitud, lo antes posible.2.5. Si el contrato a distancia se celebra por v\u00eda electr\u00f3nica, el texto de estas Condiciones Generales podr\u00e1, al contrario de lo establecido en el art\u00edculo 2.4, ponerse a disposici\u00f3n del consumidor por v\u00eda electr\u00f3nica antes de que se celebre el contrato a distancia, de tal forma que el consumidor pueda almacenarlo f\u00e1cilmente en un soporte de datos duradero. Si esto no fuera razonablemente posible, se indicar\u00e1, antes de que se celebre el contrato a distancia, d\u00f3nde se puede acceder electr\u00f3nicamente a las Condiciones Generales y que se enviar\u00e1n de forma gratuita si se solicitan.2.6. Si, adem\u00e1s de estas Condiciones Generales, se aplican condiciones espec\u00edficas para un producto o servicio, se aplicar\u00e1n los art\u00edculos 2.4 y 2.5 de forma an\u00e1loga; y, en caso de que haya condiciones contradictorias, el consumidor podr\u00e1 acogerse a la disposici\u00f3n aplicable que le resulte m\u00e1s favorable.2.7. Las excepciones a las Condiciones Generales solo ser\u00e1n v\u00e1lidas si se acuerdan expresamente por escrito entre Magnetar y el consumidor.2.8. En los casos que no est\u00e9n contemplados en el Acuerdo y\/o en las Condiciones Generales, Magnetar buscar\u00e1 una soluci\u00f3n razonable.2.9. La invalidez o inaplicabilidad de una o varias disposiciones de estas Condiciones Generales no afecta a la validez ni a la aplicabilidad de las disposiciones restantes. En caso de que alguna disposici\u00f3n resulte inv\u00e1lida o inaplicable, Magnetar sustituir\u00e1 la parte inv\u00e1lida o inaplicable por una disposici\u00f3n que sea v\u00e1lida y aplicable y que, en la medida de lo posible, se ajuste a la intenci\u00f3n y finalidad originales de la disposici\u00f3n inv\u00e1lida o inaplicable.2.10. Cualquier ambig\u00fcedad relativa a la interpretaci\u00f3n o al contenido de una o varias disposiciones de estas Condiciones Generales se interpretar\u00e1 de acuerdo con el esp\u00edritu de las mismas.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 3. Ofertas y presupuestos<\/strong>3.1. Las ofertas y presupuestos que hace Magnetar no son vinculantes. Magnetar se reserva el derecho a modificar y ajustar la oferta. Si una oferta tiene un plazo de validez limitado o est\u00e1 sujeta a condiciones, esto se indicar\u00e1 expl\u00edcitamente en la oferta.3.2. Cada oferta incluye informaci\u00f3n suficiente para que el consumidor tenga claro cu\u00e1les son sus derechos y obligaciones al aceptar la oferta. Esta informaci\u00f3n incluye:(i) El precio de los productos (IVA incluido);(ii) Los gastos de env\u00edo de los productos;(iii) El m\u00e9todo por el que se formalizar\u00e1 el contrato a distancia y los pasos necesarios;(iv) Informaci\u00f3n sobre la aplicabilidad del derecho de desistimiento;(v) La forma de pago, la entrega y la ejecuci\u00f3n del contrato a distancia;(vi) El plazo de aceptaci\u00f3n de la oferta o el plazo durante el cual Magnetar garantiza el precio;(vii) El coste de las comunicaciones a distancia, si difiere de la tarifa b\u00e1sica est\u00e1ndar del m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n utilizado;(viii) Si el contrato a distancia se archivar\u00e1 una vez formalizado y, en caso afirmativo, c\u00f3mo podr\u00e1 acceder a \u00e9l el consumidor;(ix) El procedimiento mediante el cual el consumidor puede revisar y, si es necesario, corregir la informaci\u00f3n que ha facilitado como parte del contrato a distancia antes de formalizarlo;(x) Cualquier otro idioma, adem\u00e1s del neerland\u00e9s, en el que se pueda celebrar el contrato a distancia; y(xi) Los c\u00f3digos de conducta que sigue Magnetar y c\u00f3mo puedes acceder a ellos por v\u00eda electr\u00f3nica.3.3. Si Magnetar utiliza im\u00e1genes, estas ser\u00e1n una representaci\u00f3n fiel de los productos y\/o servicios que ofrece.3.4. Los posibles errores o equivocaciones que pueda contener la oferta no son vinculantes para Magnetar.3.5. El contrato a distancia se celebra, sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo 3.8, en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones establecidas.3.6. Si el Consumidor ha aceptado la oferta por v\u00eda electr\u00f3nica, Magnetar confirmar\u00e1 sin demora la recepci\u00f3n de dicha aceptaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos. Hasta que Magnetar haya confirmado la recepci\u00f3n de esta aceptaci\u00f3n, el Consumidor podr\u00e1 rescindir el Contrato a Distancia. Se considerar\u00e1 que el Consumidor ha recibido la confirmaci\u00f3n del pedido enviada por Magnetar en el momento en que Magnetar la env\u00ede. Cualquier error en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el Consumidor ser\u00e1 por su cuenta y riesgo.3.7. En caso de que el contrato a distancia se celebre por v\u00eda electr\u00f3nica, Magnetar tomar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la transferencia electr\u00f3nica de datos y asegurar un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar por v\u00eda electr\u00f3nica, Magnetar aplicar\u00e1 las medidas de seguridad adecuadas para ello.3.8. Dentro de los l\u00edmites de la ley, Magnetar puede investigar si el Consumidor puede cumplir con sus obligaciones de pago, as\u00ed como cualquier otro hecho o factor relevante para celebrar de forma responsable el Contrato a Distancia. Si esta investigaci\u00f3n da a Magnetar motivos v\u00e1lidos para no celebrar el contrato a distancia, tiene derecho a rechazar un pedido o una solicitud, explicando los motivos, o a imponer condiciones especiales para su ejecuci\u00f3n.3.9. Magnetar incluir\u00e1 la siguiente informaci\u00f3n, ya sea por escrito o de forma que se pueda guardar en un soporte de datos duradero, al entregar los productos al consumidor:(i) La direcci\u00f3n f\u00edsica del establecimiento de Magnetar donde el consumidor puede presentar reclamaciones;(ii) Las condiciones y los m\u00e9todos mediante los cuales el consumidor puede presentar reclamaciones o una declaraci\u00f3n clara sobre la exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento;(iii) Informaci\u00f3n sobre garant\u00edas y cualquier servicio posventa; y(iv) La informaci\u00f3n especificada en el art\u00edculo 3.2, a menos que Magnetar ya se la haya facilitado al consumidor antes de la celebraci\u00f3n del contrato a distancia.3.10. El contrato se celebra bajo la condici\u00f3n suspensiva de que haya existencias suficientes de los productos en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 4. Derecho de desistimiento<\/strong>4.1. Al comprar productos, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato a distancia sin necesidad de justificar el motivo en un plazo de treinta (30) d\u00edas. Este plazo de reflexi\u00f3n empieza al d\u00eda siguiente de que el Consumidor, o un tercero designado previamente por \u00e9l y notificado a Magnetar, reciba los productos. Magnetar puede preguntarle al Consumidor el motivo de la desistimiento, pero el Consumidor no est\u00e1 obligado a darlo.4.2. Durante el plazo de reflexi\u00f3n, el consumidor debe tratar los productos y el embalaje con cuidado. Solo podr\u00e1 desembalar o utilizar los productos en la medida necesaria para decidir si quiere qued\u00e1rselos. La regla general es que el consumidor solo puede manipular e inspeccionar los productos tal y como se le permitir\u00eda hacerlo en una tienda f\u00edsica.4.3. El consumidor solo es responsable de la posible p\u00e9rdida de valor de los productos que se derive de una manipulaci\u00f3n que exceda lo permitido en el art\u00edculo 4.2.4.4. El consumidor no es responsable de ninguna p\u00e9rdida de valor de los productos si Magnetar no le ha facilitado toda la informaci\u00f3n exigida por la ley sobre el derecho de desistimiento antes o en el momento de celebrar el contrato a distancia.4.5. Si el Consumidor quiere ejercer su derecho de desistimiento, debe notific\u00e1rselo a Magnetar por escrito en un plazo de treinta (30) d\u00edas desde que reciba los Productos. Esta notificaci\u00f3n debe hacerse por escrito. Una vez que el Consumidor haya notificado a Magnetar su intenci\u00f3n de ejercer el derecho de desistimiento, debe devolver los Productos en un plazo de catorce (14) d\u00edas. El Consumidor debe aportar pruebas de que los Productos se devolvieron a tiempo, por ejemplo, con un albar\u00e1n de env\u00edo. En cuanto Magnetar tenga constancia de la intenci\u00f3n del Consumidor de rescindir el Contrato a Distancia y se cumplan las condiciones del art\u00edculo 4.5, Magnetar confirmar\u00e1 la rescisi\u00f3n del Contrato a Distancia por correo electr\u00f3nico.4.6. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, deber\u00e1 devolver los productos sin da\u00f1os, con todos los accesorios, en su estado y embalaje originales, y siguiendo las instrucciones claras y razonables que te haya dado Magnetar.4.7. Si los productos han perdido valor debido a una manipulaci\u00f3n que vaya m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para determinar su naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento, Magnetar tiene derecho a cobrar por esa p\u00e9rdida de valor y a deducirla de cualquier pago que reciba del consumidor. La p\u00e9rdida de valor puede producirse, por ejemplo, si el Consumidor permite que los productos, como los imanes, atraigan part\u00edculas de hierro o si provoca da\u00f1os al dejar que los productos choquen entre s\u00ed.4.8. Si Magnetar permite que el consumidor notifique su desistimiento por escrito, Magnetar le enviar\u00e1 sin demora un acuse de recibo de dicha notificaci\u00f3n.4.9. Magnetar te devolver\u00e1 cualquier pago que haya recibido del Consumidor, descontando cualquier p\u00e9rdida de valor, lo antes posible y, a m\u00e1s tardar, catorce (14) d\u00edas despu\u00e9s de la rescisi\u00f3n del Contrato a distancia, siempre que Magnetar haya recibido los Productos o que el Consumidor haya demostrado que los ha devuelto.4.10. Magnetar utilizar\u00e1 para el reembolso el mismo m\u00e9todo de pago que haya utilizado el consumidor, a menos que este acepte otro m\u00e9todo. El reembolso no tiene ning\u00fan coste para el consumidor.4.11. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, todos los contratos a distancia complementarios se rescinden autom\u00e1ticamente por ley.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 5. Gastos en caso de desistimiento<\/strong>5.1. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, los gastos de devoluci\u00f3n de los productos correr\u00e1n a cargo del consumidor.5.2. Si el consumidor ha realizado alg\u00fan pago, Magnetar le reembolsar\u00e1 dicho importe lo antes posible, pero a m\u00e1s tardar catorce (14) d\u00edas despu\u00e9s de la desistimiento. Esto queda sujeto a la condici\u00f3n de que Magnetar haya recibido los productos o de que se haya aportado una prueba fehaciente de que se han devuelto en su totalidad.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 6. Exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento<\/strong>6.1. Magnetar puede excluir el derecho de desistimiento del consumidor respecto a los productos, tal y como se describe en el art\u00edculo 6.2. La exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento solo se aplica si Magnetar lo ha indicado claramente en la oferta o, al menos, antes de la celebraci\u00f3n del contrato a distancia.6.2. La exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento solo es posible en el caso de los productos:(i) Que haya fabricado Magnetar seg\u00fan las especificaciones del consumidor;(ii) Que sean claramente de car\u00e1cter personal;(iii) Que, por su naturaleza, no se puedan devolver; y(iv) Que se estropean o se pasan de r\u00e1pido.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 7. Precio y pago<\/strong>7.1. Durante el periodo de validez indicado en la oferta, los precios de los productos no subir\u00e1n. Sin embargo, cualquier cambio en los tipos del IVA se repercutir\u00e1 al consumidor.7.2. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, Magnetar no te cobrar\u00e1 ning\u00fan gasto de env\u00edo ni de entrega de los productos.7.3. Solo se permiten subidas de precio en los tres (3) meses siguientes a la celebraci\u00f3n del contrato a distancia si se deben a normas o disposiciones legales.7.4. Solo se permiten subidas de precio transcurridos tres (3) meses desde la celebraci\u00f3n del contrato a distancia si Magnetar as\u00ed lo ha estipulado y:(i) Son el resultado de normas o disposiciones legales, o(ii) El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato a distancia con efecto a partir de la fecha en que entre en vigor el aumento de precio.7.5. Los precios que aparecen en la oferta de los productos incluyen el IVA.7.6. Salvo que se acuerde lo contrario, los importes que te deba el Consumidor deben pagarse en un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir del inicio del plazo de reflexi\u00f3n al que se refiere el art\u00edculo 4.1.7.7. El pago debe realizarse mediante uno de los m\u00e9todos de pago que ofrece Magnetar. En caso de que se haya acordado un pago por adelantado, el consumidor no podr\u00e1 hacer valer ning\u00fan derecho relativo a la ejecuci\u00f3n del pedido hasta que Magnetar haya recibido dicho pago por adelantado.7.8. El consumidor est\u00e1 obligado a comunicar sin demora cualquier error en la informaci\u00f3n de pago facilitada a Magnetar o que figure en sus registros.7.9. En caso de impago por parte del Consumidor, Magnetar, dentro de los l\u00edmites legales, tiene derecho a cobrarle al Consumidor los gastos razonables que se le hayan comunicado con antelaci\u00f3n.7.10. Si el Consumidor no cumple con sus obligaciones de pago a tiempo, y tras haber sido notificado por Magnetar del retraso en el pago, se le concede un plazo de catorce (14) d\u00edas para que a\u00fan pueda cumplir con sus obligaciones de pago. Si no pagas dentro de este plazo de catorce (14) d\u00edas, el Consumidor deber\u00e1 pagar los intereses legales sobre el importe pendiente y Magnetar tendr\u00e1 derecho a cobrar los gastos de cobro extrajudiciales en los que haya incurrido. Estos gastos de cobro ascender\u00e1n, como m\u00e1ximo, al quince por ciento (15 %) de los importes pendientes hasta 2.500 \u20ac; al diez por ciento (10 %) sobre los siguientes 2.500 \u20ac; y al cinco por ciento (5 %) sobre los siguientes 5.000 \u20ac, con un importe m\u00ednimo de 40 \u20ac.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 8. Conformidad y garant\u00eda<\/strong>8.1. Magnetar garantiza que los productos cumplen con el contrato a distancia, las especificaciones indicadas en la oferta, los requisitos razonables de fiabilidad y\/o facilidad de uso, y las disposiciones legales y\/o normativas gubernamentales vigentes en la fecha de celebraci\u00f3n del contrato a distancia. Si as\u00ed se ha acordado, Magnetar tambi\u00e9n garantiza que los productos son aptos para fines distintos del uso normal.8.2. Cualquier garant\u00eda ofrecida por Magnetar, el fabricante o el importador no afecta a los derechos y reclamaciones legales que el consumidor pueda hacer valer frente a Magnetar en virtud del contrato a distancia.8.3. El consumidor debe comunicar a Magnetar por escrito cualquier defecto o entrega incorrecta de los productos en un plazo de cuatro (4) semanas desde la entrega.8.4. El plazo de garant\u00eda de Magnetar coincide con el plazo de garant\u00eda del fabricante. Sin embargo, Magnetar no se hace responsable en ning\u00fan caso de la idoneidad final de los productos para cualquier aplicaci\u00f3n concreta que le d\u00e9 el consumidor, ni de ning\u00fan consejo sobre el uso o la aplicaci\u00f3n de los productos.8.5. Sin perjuicio de las condiciones de garant\u00eda expresamente establecidas, todas las garant\u00edas quedar\u00e1n anuladas si un defecto en los Productos se debe a una causa externa o, de cualquier otro modo, no puede atribuirse a Magnetar. Esto incluye, entre otros, los defectos derivados de da\u00f1os, un uso inadecuado o incorrecto, un uso contrario a las instrucciones de uso o aplicaci\u00f3n, un uso contrario a otras indicaciones de Magnetar, y las reparaciones u otras modificaciones de los productos realizadas sin el permiso previo de Magnetar.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 9. Privacidad<\/strong>9.1. En lo que respecta a su pol\u00edtica de integridad y privacidad, Magnetar cumple con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD).<\/p>\n\n

Art\u00edculo 10. Ejecuci\u00f3n del acuerdo<\/strong>10.1. Magnetar actuar\u00e1 con el m\u00e1ximo cuidado a la hora de recibir y tramitar los pedidos de productos.10.2. La direcci\u00f3n de entrega es la que el Consumidor haya facilitado a Magnetar. Si no se especifica ninguna direcci\u00f3n de entrega, se considerar\u00e1 como tal la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n. Si se acuerda expl\u00edcitamente que los Productos estar\u00e1n disponibles para su recogida en las instalaciones de Magnetar, la recogida solo se llevar\u00e1 a cabo en la fecha y hora acordadas por escrito por ambas partes.10.3. Si la entrega de los productos se retrasa porque Magnetar no ha recibido a tiempo la informaci\u00f3n necesaria de la parte contratante, o debido a circunstancias atribuibles a esta, Magnetar tiene derecho a ampliar el plazo de entrega (si procede) en la medida que las circunstancias lo justifiquen y a cobrar a la parte contratante los gastos que de ello se deriven.10.4. Sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo 8.2, Magnetar tramitar\u00e1 los pedidos aceptados con la debida rapidez, pero en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas, a menos que el Consumidor haya aceptado un plazo de entrega m\u00e1s largo. Si la entrega se retrasa o no se puede cumplir un pedido, o solo se puede cumplir parcialmente, se te notificar\u00e1 a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas despu\u00e9s de que hayas hecho el pedido. En esos casos, tienes derecho a rescindir el contrato sin ning\u00fan coste y puedes reclamar una indemnizaci\u00f3n si procede.10.5. Todos los plazos de entrega son orientativos. El consumidor no puede derivar ning\u00fan derecho de los plazos de entrega especificados. El incumplimiento de un plazo de entrega no da derecho al consumidor a ninguna indemnizaci\u00f3n.10.6. En caso de resoluci\u00f3n conforme al art\u00edculo 10.4, Magnetar te devolver\u00e1 cualquier importe que hayas pagado lo antes posible, pero a m\u00e1s tardar catorce (14) d\u00edas despu\u00e9s de la resoluci\u00f3n.10.7. Si no se pudiera entregar un producto que hayas pedido, Magnetar har\u00e1 todo lo posible por ofrecerte un producto sustitutivo. Se te informar\u00e1 de forma clara y comprensible, a m\u00e1s tardar en el momento de la entrega, de que se te est\u00e1 entregando un producto sustitutivo. En el caso de los productos sustitutivos, no se puede excluir el derecho de desistimiento. Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del consumidor.10.8. El riesgo de da\u00f1os y\/o p\u00e9rdida de los productos recae en Magnetar hasta el momento de la entrega al consumidor o a un representante designado previamente y cuya identidad se haya comunicado a Magnetar, salvo que se acuerde lo contrario.10.9. Magnetar se reserva el derecho a entregar los pedidos por partes. En ese caso, el derecho de desistimiento del consumidor respecto al pedido completo solo expira catorce (14) d\u00edas despu\u00e9s de la fecha en que el consumidor reciba la \u00faltima entrega parcial.10.10. El consumidor est\u00e1 obligado a aceptar los productos en el momento en que se pongan a su disposici\u00f3n o se le entreguen. Si el consumidor se niega a aceptarlos por cualquier motivo o no facilita la informaci\u00f3n o las instrucciones necesarias para la entrega, deber\u00e1 hacerse cargo del precio acordado, de los gastos razonables de almacenamiento y de cualquier gasto derivado de la eliminaci\u00f3n de los productos.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 11. Operaciones a plazo: duraci\u00f3n, rescisi\u00f3n y renovaci\u00f3n<\/strong>11.1. El consumidor puede rescindir en cualquier momento un contrato celebrado por tiempo indefinido que prevea la entrega peri\u00f3dica de productos, siempre que se respeten las normas de rescisi\u00f3n acordadas y se respete un plazo de preaviso de no m\u00e1s de un (1) mes.11.2. El consumidor puede rescindir un contrato celebrado por un plazo determinado, que prevea la entrega peri\u00f3dica de productos, en cualquier momento al finalizar el plazo establecido, con arreglo a las normas de rescisi\u00f3n acordadas y con un plazo de preaviso de no m\u00e1s de un (1) mes.11.3. En cuanto a los contratos a los que se refieren los art\u00edculos 11.1 y 11.2, el consumidor podr\u00e1:(i) Rescindirlos en cualquier momento, sin que la rescisi\u00f3n est\u00e9 limitada a un momento concreto o a un periodo espec\u00edfico,(ii) Rescindirlos, como m\u00ednimo, de la misma forma en que se celebraron, y(iii) Rescindirlos siempre con el mismo plazo de preaviso que Magnetar se ha fijado a s\u00ed misma.11.4. Un contrato celebrado por un plazo determinado, que prevea la entrega peri\u00f3dica de mercanc\u00edas, no podr\u00e1 prorrogarse ni renovarse t\u00e1citamente por un plazo determinado.11.5. Si el contrato tiene una vigencia superior a un (1) a\u00f1o, el consumidor podr\u00e1 rescindirlo en cualquier momento una vez transcurrido un (1) a\u00f1o, con un plazo de preaviso de no m\u00e1s de un (1) mes, a menos que la razonabilidad y la equidad se opongan a la rescisi\u00f3n antes de que finalice el plazo acordado.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 12. Fuerza mayor<\/strong>12.1. Adem\u00e1s de lo que se entiende por fuerza mayor en la ley, se considera fuerza mayor cualquier circunstancia (prevista o imprevista) que se produzca fuera del control o la influencia de Magnetar, pero que afecte al cumplimiento de sus obligaciones.12.2. Las circunstancias que constituyen fuerza mayor incluyen, entre otras: guerra, terrorismo, disturbios, movilizaci\u00f3n, disturbios internos y externos, medidas gubernamentales, huelgas dentro de la organizaci\u00f3n de la Parte Contratante o amenazas de las mismas, alteraciones en las relaciones monetarias existentes en el momento de la celebraci\u00f3n del Acuerdo, interrupciones operativas causadas por incendios, robos, sabotajes, fen\u00f3menos naturales y sucesos similares, as\u00ed como dificultades de transporte, problemas de entrega y fallos en los sistemas de automatizaci\u00f3n o en el suministro el\u00e9ctrico causados por condiciones meteorol\u00f3gicas, cortes de carretera, accidentes y sucesos similares.12.3. En caso de fuerza mayor, quedan suspendidas las obligaciones de Magnetar y del Consumidor.12.4. Si el cumplimiento del contrato a distancia resultara imposible de forma permanente por causas de fuerza mayor, ambas partes tendr\u00e1n derecho a rescindir el contrato a distancia con efecto inmediato.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 13. Reclamaciones<\/strong>13.1. Magnetar cuenta con un procedimiento de reclamaciones debidamente difundido y gestiona las reclamaciones de acuerdo con dicho procedimiento.13.2. Las reclamaciones sobre los productos deben comunicarse por escrito a Magnetar en un plazo de cinco (5) d\u00edas desde que el consumidor las detecte, junto con una descripci\u00f3n clara y detallada.13.3. Las reclamaciones presentadas a Magnetar se responder\u00e1n en un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n. Si una reclamaci\u00f3n requiere un tiempo de tramitaci\u00f3n previsiblemente m\u00e1s largo, Magnetar responder\u00e1 en un plazo de catorce (14) d\u00edas con un acuse de recibo y una indicaci\u00f3n de cu\u00e1ndo puede esperar el consumidor una respuesta m\u00e1s detallada.13.4. El consumidor debe dar a Magnetar al menos cuatro (4) semanas para resolver la reclamaci\u00f3n de com\u00fan acuerdo. Si la reclamaci\u00f3n no se puede resolver de com\u00fan acuerdo, surge un conflicto que se somete al procedimiento de resoluci\u00f3n de conflictos.13.5. Si Magnetar considera que una reclamaci\u00f3n est\u00e1 justificada, Magnetar, a su discreci\u00f3n, sustituir\u00e1 o reparar\u00e1 los productos entregados sin coste alguno.<\/p>\n\n

Art\u00edculo 14. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong>14.1. Todos los contratos a distancia se rigen exclusivamente por la legislaci\u00f3n neerlandesa, incluso si el consumidor reside en el extranjero.14.2. Queda excluida la aplicaci\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG).<\/p>\n\n

Art\u00edculo 15. Disposiciones adicionales o divergentes<\/strong>15.1. Cualquier disposici\u00f3n adicional o que se desv\u00ede de estas Condiciones Generales no podr\u00e1 ir en detrimento del Consumidor y deber\u00e1 constar por escrito o de tal forma que el Consumidor pueda almacenarla de manera accesible en un soporte de datos duradero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Art\u00edculo 1. Disposiciones generales1.1. Direcci\u00f3n postal y de visita: Eeuwlandseweg 9d, (8181 LM) Heerde, Pa\u00edses Bajos (Tel.: +31 6 51681066; correo electr\u00f3nico: info@magnetarmagnets.com).1.2. Las condiciones generales tambi\u00e9n est\u00e1n registradas en la C\u00e1mara de Comercio y se pueden consultar en www.magnetarmagnets.com. Art\u00edculo 2. Definiciones y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n2.1. 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